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本报记者冷翠华

5月16日，大家人寿举行2023星河战略发布会，面向社会招募高素质人才，联合多方专业力量打造具有“专业化、职业化、数字化”特征的独立代理人。

据大家人寿总经理郁华介绍，大家人寿探索独立代理人模式以来，先后启动“星链计划”招募保险事务所合伙人及优秀代理人，启动“星辰计划”提升绩优代理人数量，2022年1月21日发布“星河计划”，着力打造具有大家保险特色的代理人队伍，培育具有大家保险基因的高质量新人队伍。他表示，在严格选才的基础上，通过标准化、系统化、场景化的培训体系，让保险独立代理人真正理解这套成人达己的逻辑，把保险营销作为一项终身事业，能够乐在其中。

波士顿咨询公司全球联合总裁陈蕾表示，在代理人队伍的高质量转型上，通常有两种做法，包括新建队伍和存量优化。新建团队在代理人产能和留存方面都优于传统队伍，但也需要配备更大投入、更高标准和更严选拔。代理人高质量转型需要险企在团队招募、培训与激励体系搭建以及综合金融专业能力培养方式做出改变，招募从“增员思维”到“严选思维”，通过“严招募、重筛选、立标准、塑流程”四大手段夯实高质量代理人队伍建设基础。

大家人寿星河计划总教练谢富文表示，为做好“2023星河计划”学员培训，大家人寿成立了专业教练团队，开发了以NBS（保险需求导向顾问行销体系）为核心的星河训练课程，分段式、分片区集中开展基础培训，加上为期12周的教练陪跑式销售训练，最终打造长达一年时间的高素质代理人销售技能训练体系。

星河人力未来可参与“三年六证”专业认证培养计划，包括健康财富规划师、退休养老规划师、家庭财务安全规划师、私人财富管理师、金融资产管理师，以及国际信托管理证书，使优质白板新人成为可提供全生命周期风险管理、健康养老及跨周期财富管理服务的保险专业人才。

数据显示，启动星河计划以来，去年大家人寿共招募654位星河代理人，培育出一批绩优人力和营销骨干。2023年，该公司升级星河计划，在全国19座中心城市开设专属星河营业区。今年一季度，大家人寿个险渠道实现期缴保费5.7亿元，超过去年全年，一季度独立代理人人均产能10.33万元/月，月人均收入1.78万元。

大家人寿坦承，在探索独代的过程中，也遇到了一些问题，例如招募难、培育难等诸多困难。该公司侧重从金融、律师、医护、教培、公务员、企业管理、工商业主、销售、IT及数字行业等招募优质白板代理人，并通过持续打造“招募、客经、训练和运营”四个生态化专业赋能体系，帮助代理人打造专业形象和品牌。